MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Lütfen Mistikist web sitesi üzerinden satın alma işlemlerinizi tamamlamadan önce bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz. Satın alma işlemini onaylamanız, bu sözleşmenin tüm şartlarını tamamen kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Taraflar

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait Mistikist web sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı ve Mistikist mobil uygulamasında premium özellikleri aktif eden dijital abonelik paketi veya aktivasyon kodunun satışı, dijital olarak teslimi ve bedelinin tahsili ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Mistikist mobil uygulaması ve web platformu altyapısı; yurtdışında yerleşik güvenli bulut sunucuları (Google Cloud Platform - GCP, Google Firebase, Amazon Web Services - AWS, Microsoft Azure) ve lisanslı ödeme geçitleri (Stripe, Aköde/Tosla) üzerinden müşterek olarak işletilmektedir.

3. Ürün / Hizmetin Temel Özellikleri, Fiyatı ve İfası

• Hizmetin Tanımı: Mistikist Premium Aboneliği (Aylık, Yıllık veya Ömür Boyu planlar). Kullanıcıya reklamları kaldırma, özel frekans presets, kişiye özel çalma listesi oluşturma ve Mistik AI zihin asistanı erişimi sunar.
• Fiyatlandırma: Web sitesi ödeme sayfasında gösterilen ve Alıcı tarafından onaylanan TRY veya döviz cinsinden tutar. Tüm yasal vergiler satış fiyatına dahildir.
• Ödeme Yöntemi: Web sitesi üzerinde sunulan güvenli ödeme altyapısı (yurt dışı satın alımlarında Mistikist LTD adına Stripe; yurt içi satın alımlarında Shellix Bilişim A.Ş. adına Aköde/Tosla) üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilir.
• Teslimat ve İfa Şekli: Satın alma işlemi başarıyla tamamlandıktan hemen sonra, satın alınan plana ait dijital aktivasyon kodu ve kullanım talimatları Alıcı'nın beyan ettiği e-posta adresine anında gönderilir. Alıcı bu kodu Mistikist mobil uygulaması içerisindeki profil ekranında aktive ederek hizmeti kullanmaya başlayabilir.

4. Cayma Hakkı ve Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (g) bendi uyarınca; "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. Satın alınan abonelikler dijital kod veya anında aktif edilen dijital üyelikler niteliğinde olduğundan yasal olarak cayma hakkı kapsamında değildir.

MİSTİKİST 7 GÜNLÜK PARA İADE GARANTİSİ:

Yukarıdaki yasal sınırlamaya bakılmaksızın, kullanıcı memnuniyeti politikası çerçevesinde web sitesi üzerinden yapılan ödemelerde 7 (Yedi) günlük koşulsuz para iade garantisi sunulmaktadır. Satın alma tarihinden itibaren 7 gün içerisinde [email protected] adresine yazılı iade başvurusu yapılması halinde ödenen tutar tamamen iade edilir. İade edilen tutarın banka hesaplarına yansıması bankacılık altyapılarına bağlı olarak 3-10 iş günü sürebilir.

5. Sağlık ve Kullanım Sorumlulukları (Epilepsi Uyarısı)

Alıcı, Mistikist hizmetini kullanmaya başlamadan önce aşağıdaki hususları kabul ettiğini beyan eder:

• Tıbbi Tedavi Değildir: Mistikist zihinsel destek ve rahatlama amaçlı bir ses ve ışık frekansı uygulamasıdır. Herhangi bir tıbbi teşhis, tedavi veya klinik terapi yerine geçmez.
• Fotosensitive Epilepsi Riski: Uygulama içerisindeki bazı yanıp sönen ışık desenleri fotosensitive epilepsi geçmişi olan kişilerde nöbet tetikleyebilir. Epilepsi hastalarının görsel frekans modüllerini kullanması kesinlikle yasaktır.
• Güvenli Dinleme Koşulları: Beyin dalgası yönlendirme frekansları (binaural beats) dinlenirken odaklanma gerektiren araç kullanımı, ağır iş makineleri işletimi veya fiziksel koordinasyon gerektiren işlerin yapılması kesinlikle yasaktır. Bu durumlardan doğabilecek zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Genel Hükümler

• Alıcı, web sitesinde sunulan ürünün temel özellikleri, fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• Satıcı, sözleşme konusu dijital kodun veya hizmetin eksiksiz, teknik standartlara uygun ve çalışır şekilde Alıcı'ya e-posta yoluyla ulaştırılmasından sorumludur.
• Alıcı'nın satın alma formunda hatalı e-posta adresi vermesi veya e-posta servisindeki teknik aksaklıklar sebebiyle kodun ulaşmamasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz. Alıcı böyle bir durumda doğrudan destek ekibi ile iletişime geçmelidir.

7. Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü ihtilaflarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup, ihtilafların çözümünde Muğla Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.