Açık Rıza ve Ticari Elektronik İleti Onay Metni
Son Güncelleme: 2026-11-08
1. Açık Rızanın Hukuki Niteliği ve Kapsamı
1.1. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: İşbu Açık Rıza Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca "KVKK Aydınlatma Metni" ile bilgilendirilen Kullanıcının, kanuni istisnalar (sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük vb.) dışında kalan ve yalnızca özgür iradesiyle vereceği açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetlerinin sınırlarını belirler.
1.2. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: Shellix Smart Solutions Bilişim Teknolojileri Yazılım İthalat ve İhracat A.Ş. ("Shellix Bilişim A.Ş.") ve Mistikist LTD müşterek veri sorumluluğunda sunulan temel üyelik ve abonelik hizmetleri, aşağıda sıralanan isteğe bağlı açık rıza kalemlerinin kabul edilmesine şart koşulmamıştır (hizmetin açık rızaya bağlanmaması ilkesi).
1.3. Hukuki Dayanak, Normlar Hiyerarşisi ve Yorum İlkeleri: İşbu maddenin uygulanmasında ve yorumlanmasında; Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki kullanıcılar bakımından 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK), 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) emredici hükümleri; Birleşik Krallık, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar bakımından ise UK GDPR, Data Protection Act 2018, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (Regulation (EU) 2016/679 - EU GDPR) ve tüketiciyi koruyucu yerel emredici mevzuat hükümleri öncelikle tatbik edilir. İşbu maddede yer alan hiçbir düzenleme, tüketicinin veya ilgili kişinin kanundan doğan vazgeçilmez haklarını daraltacak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
1.4. Teknik Yürütme, Denetim İzi ve Elektronik Kayıtların Delil Niteliği: Shellix Smart Solutions Bilişim Teknolojileri Yazılım İthalat ve İhracat A.Ş. (MERSİS: 0769152927300001) ve Mistikist LTD (İngiltere ve Galler Şirket No: 15705777), işbu maddede düzenlenen yükümlülüklerin iOS, Android, Web (app.mistikist.com / mistikist.com) ve Microsoft Teams istemcileri genelinde kesintisiz, şifreli ve denetlenebilir biçimde yerine getirilmesi için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri alır. Taraflar, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun (HMK) 193. maddesi uyarınca, işbu madde kapsamındaki işlemlere ilişkin sunucu zaman damgalarının, kriptografik oturum ve onay kayıtlarının, ödeme sağlayıcısı (Stripe, Apple App Store, Google Play Store) işlem loglarının kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul ve beyan eder.
- Kapsam ve Bağlayıcılık: iOS, Android, Web Uygulaması (
app.mistikist.com), Kurumsal Web (mistikist.com) ve Microsoft Teams entegrasyonlarının tamamında geçerlidir. - Müşterek Sorumluluk: Türkiye’de Shellix Bilişim A.Ş. (MERSİS:
0769152927300001) ve küresel ölçekte Mistikist LTD (Company No:15705777) tarafından müştereken yürütülür. - Veri ve İşlem Güvenliği: Tüm aktarımlar TLS 1.3 ve bekleyen verilerde AES-256 standardında kriptografik izolasyon ile korunur; üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
- Denetim ve Başvuru: Resmi talepler
[email protected],[email protected]ve[email protected]kanallarından kayıt altına alınarak yasal süre içinde yanıtlanır.
2. Kendi Sesinizle Telkin Stüdyosu (İşitsel Kayıtlar) Açık Rızası
2.1. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: Uygulama içerisindeki "Kendi Sesinle Telkin Stüdyosu" (Own-Voice Affirmation Studio) özelliğini kullanmak ve cihazınızın mikrofon erişimine izin vermek suretiyle; kaydettiğiniz sesli olumlama ve telkin kayıtlarının gürültü azaltma, frekans katmanlama (Teta/Alfa/Delta/Gama binaural miksaj) ve cihazlarınız arasında bulut senkronizasyonu amacıyla işlenmesine açık rıza göstermiş olursunuz.
2.2. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: Ses kayıtlarınız şifrelenmiş olarak yalnızca sizin kişisel kütüphanenizde saklanır; reklam ağlarıyla paylaşılmaz ve üçüncü taraf yapay zekâ ses klonlama modellerinin eğitimi için kullanılmaz.
2.3. Hukuki Dayanak, Normlar Hiyerarşisi ve Yorum İlkeleri: İşbu maddenin uygulanmasında ve yorumlanmasında; Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki kullanıcılar bakımından 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK), 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) emredici hükümleri; Birleşik Krallık, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar bakımından ise UK GDPR, Data Protection Act 2018, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (Regulation (EU) 2016/679 - EU GDPR) ve tüketiciyi koruyucu yerel emredici mevzuat hükümleri öncelikle tatbik edilir. İşbu maddede yer alan hiçbir düzenleme, tüketicinin veya ilgili kişinin kanundan doğan vazgeçilmez haklarını daraltacak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
2.4. Teknik Yürütme, Denetim İzi ve Elektronik Kayıtların Delil Niteliği: Shellix Smart Solutions Bilişim Teknolojileri Yazılım İthalat ve İhracat A.Ş. (MERSİS: 0769152927300001) ve Mistikist LTD (İngiltere ve Galler Şirket No: 15705777), işbu maddede düzenlenen yükümlülüklerin iOS, Android, Web (app.mistikist.com / mistikist.com) ve Microsoft Teams istemcileri genelinde kesintisiz, şifreli ve denetlenebilir biçimde yerine getirilmesi için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri alır. Taraflar, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun (HMK) 193. maddesi uyarınca, işbu madde kapsamındaki işlemlere ilişkin sunucu zaman damgalarının, kriptografik oturum ve onay kayıtlarının, ödeme sağlayıcısı (Stripe, Apple App Store, Google Play Store) işlem loglarının kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul ve beyan eder.
- Kapsam ve Bağlayıcılık: iOS, Android, Web Uygulaması (
app.mistikist.com), Kurumsal Web (mistikist.com) ve Microsoft Teams entegrasyonlarının tamamında geçerlidir. - Müşterek Sorumluluk: Türkiye’de Shellix Bilişim A.Ş. (MERSİS:
0769152927300001) ve küresel ölçekte Mistikist LTD (Company No:15705777) tarafından müştereken yürütülür. - Veri ve İşlem Güvenliği: Tüm aktarımlar TLS 1.3 ve bekleyen verilerde AES-256 standardında kriptografik izolasyon ile korunur; üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
- Denetim ve Başvuru: Resmi talepler
[email protected],[email protected]ve[email protected]kanallarından kayıt altına alınarak yasal süre içinde yanıtlanır.
3. Kamera Tabanlı rPPG / HRV ve Esenlik Ölçümleri Açık Rızası
3.1. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: Uygulama içerisindeki "HRV & Stres Ölçümü" modülünü başlatarak kamera izni verdiğinizde veya Apple HealthKit / Google Health Connect bağlantısını etkinleştirdiğinizde; anlık kalp atış hızı, kalp atış hızı değişkenliği (HRV) ve otonom stres farkındalığı skorlarınızın hesaplanması, günlük/haftalık gelişim grafiklerinizin oluşturulması ve size uygun nefes/frekans seansı önerilmesi amacıyla işlenmesine KVKK m. 6/3-a ve GDPR m. 9/2-a uyarınca açık rıza vermiş olursunuz.
3.2. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: Ölçüm sırasında parmak ucu veya yüzünüzden alınan optik sinyal cihaz üzerinde (on-device) gerçek zamanlı işlenir; ham fotoğraf veya video görüntünüz hiçbir sunucuya yüklenmez ve kaydedilmez.
3.3. Hukuki Dayanak, Normlar Hiyerarşisi ve Yorum İlkeleri: İşbu maddenin uygulanmasında ve yorumlanmasında; Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki kullanıcılar bakımından 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK), 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) emredici hükümleri; Birleşik Krallık, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar bakımından ise UK GDPR, Data Protection Act 2018, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (Regulation (EU) 2016/679 - EU GDPR) ve tüketiciyi koruyucu yerel emredici mevzuat hükümleri öncelikle tatbik edilir. İşbu maddede yer alan hiçbir düzenleme, tüketicinin veya ilgili kişinin kanundan doğan vazgeçilmez haklarını daraltacak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
3.4. Teknik Yürütme, Denetim İzi ve Elektronik Kayıtların Delil Niteliği: Shellix Smart Solutions Bilişim Teknolojileri Yazılım İthalat ve İhracat A.Ş. (MERSİS: 0769152927300001) ve Mistikist LTD (İngiltere ve Galler Şirket No: 15705777), işbu maddede düzenlenen yükümlülüklerin iOS, Android, Web (app.mistikist.com / mistikist.com) ve Microsoft Teams istemcileri genelinde kesintisiz, şifreli ve denetlenebilir biçimde yerine getirilmesi için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri alır. Taraflar, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun (HMK) 193. maddesi uyarınca, işbu madde kapsamındaki işlemlere ilişkin sunucu zaman damgalarının, kriptografik oturum ve onay kayıtlarının, ödeme sağlayıcısı (Stripe, Apple App Store, Google Play Store) işlem loglarının kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul ve beyan eder.
- Kapsam ve Bağlayıcılık: iOS, Android, Web Uygulaması (
app.mistikist.com), Kurumsal Web (mistikist.com) ve Microsoft Teams entegrasyonlarının tamamında geçerlidir. - Müşterek Sorumluluk: Türkiye’de Shellix Bilişim A.Ş. (MERSİS:
0769152927300001) ve küresel ölçekte Mistikist LTD (Company No:15705777) tarafından müştereken yürütülür. - Veri ve İşlem Güvenliği: Tüm aktarımlar TLS 1.3 ve bekleyen verilerde AES-256 standardında kriptografik izolasyon ile korunur; üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
- Denetim ve Başvuru: Resmi talepler
[email protected],[email protected]ve[email protected]kanallarından kayıt altına alınarak yasal süre içinde yanıtlanır.
4. Mistikist AI Kişisel Seans Rehberi Etkileşimleri
4.1. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: Mistikist AI sohbet ve seans hazırlama asistanına kendi isteğinizle yazdığınız günlük ruh hali, hedef veya niyet metinlerinin; size özel nefes temposu, frekans ve olumlama akışı üretilmesi amacıyla kurumsal gizlilik taahhüdü altındaki Microsoft Azure OpenAI servisi üzerinden işlenmesine onay verirsiniz.
4.2. Hukuki Dayanak, Normlar Hiyerarşisi ve Yorum İlkeleri: İşbu maddenin uygulanmasında ve yorumlanmasında; Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki kullanıcılar bakımından 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK), 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) emredici hükümleri; Birleşik Krallık, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar bakımından ise UK GDPR, Data Protection Act 2018, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (Regulation (EU) 2016/679 - EU GDPR) ve tüketiciyi koruyucu yerel emredici mevzuat hükümleri öncelikle tatbik edilir. İşbu maddede yer alan hiçbir düzenleme, tüketicinin veya ilgili kişinin kanundan doğan vazgeçilmez haklarını daraltacak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
4.3. Teknik Yürütme, Denetim İzi ve Elektronik Kayıtların Delil Niteliği: Shellix Smart Solutions Bilişim Teknolojileri Yazılım İthalat ve İhracat A.Ş. (MERSİS: 0769152927300001) ve Mistikist LTD (İngiltere ve Galler Şirket No: 15705777), işbu maddede düzenlenen yükümlülüklerin iOS, Android, Web (app.mistikist.com / mistikist.com) ve Microsoft Teams istemcileri genelinde kesintisiz, şifreli ve denetlenebilir biçimde yerine getirilmesi için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri alır. Taraflar, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun (HMK) 193. maddesi uyarınca, işbu madde kapsamındaki işlemlere ilişkin sunucu zaman damgalarının, kriptografik oturum ve onay kayıtlarının, ödeme sağlayıcısı (Stripe, Apple App Store, Google Play Store) işlem loglarının kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul ve beyan eder.
4.4. İhlal Bildirimi, Başvuru ve Hak Arama Yolları: Kullanıcı veya İlgili Kişi, işbu maddenin uygulanmasına ilişkin her türlü talep, itiraz, teknik destek veya resmi bildirimini yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta/e-posta yoluyla Türkiye’de [email protected] ve [email protected] adreslerine; Birleşik Krallık, Avrupa Birliği ve küresel yargı alanlarında ise [email protected] ve [email protected] adreslerine iletebilir. Başvurular, niteliğine göre en geç yasal süreler (KVKK m. 13 uyarınca 30 gün, TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 gün, EU/UK GDPR m. 12/3 uyarınca 1 ay) içerisinde gerekçeli ve yazılı/elektronik olarak sonuçlandırılır.
- Kapsam ve Bağlayıcılık: iOS, Android, Web Uygulaması (
app.mistikist.com), Kurumsal Web (mistikist.com) ve Microsoft Teams entegrasyonlarının tamamında geçerlidir. - Müşterek Sorumluluk: Türkiye’de Shellix Bilişim A.Ş. (MERSİS:
0769152927300001) ve küresel ölçekte Mistikist LTD (Company No:15705777) tarafından müştereken yürütülür. - Veri ve İşlem Güvenliği: Tüm aktarımlar TLS 1.3 ve bekleyen verilerde AES-256 standardında kriptografik izolasyon ile korunur; üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
- Denetim ve Başvuru: Resmi talepler
[email protected],[email protected]ve[email protected]kanallarından kayıt altına alınarak yasal süre içinde yanıtlanır.
5. Yurt Dışı Bulut Altyapısı ve Müşterek Veri Sorumlusu Aktarımı Onayı
5.1. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: Kendi ses kayıtlarınızın, HRV farkındalık skorlarınızın ve kişiselleştirilmiş seans tercihlerinizin; cihazlarınız arasında kesintisiz senkronizasyon sağlanabilmesi amacıyla Google Cloud/Firebase, Microsoft Azure ve Birleşik Krallık merkezli müşterek veri sorumlumuz Mistikist LTD’nin yüksek güvenlikli (AES-256 şifreli) sunucularında KVKK m. 9 kapsamında saklanmasına ve işlenmesine onay verirsiniz.
5.2. Hukuki Dayanak, Normlar Hiyerarşisi ve Yorum İlkeleri: İşbu maddenin uygulanmasında ve yorumlanmasında; Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki kullanıcılar bakımından 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK), 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) emredici hükümleri; Birleşik Krallık, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar bakımından ise UK GDPR, Data Protection Act 2018, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (Regulation (EU) 2016/679 - EU GDPR) ve tüketiciyi koruyucu yerel emredici mevzuat hükümleri öncelikle tatbik edilir. İşbu maddede yer alan hiçbir düzenleme, tüketicinin veya ilgili kişinin kanundan doğan vazgeçilmez haklarını daraltacak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
5.3. Teknik Yürütme, Denetim İzi ve Elektronik Kayıtların Delil Niteliği: Shellix Smart Solutions Bilişim Teknolojileri Yazılım İthalat ve İhracat A.Ş. (MERSİS: 0769152927300001) ve Mistikist LTD (İngiltere ve Galler Şirket No: 15705777), işbu maddede düzenlenen yükümlülüklerin iOS, Android, Web (app.mistikist.com / mistikist.com) ve Microsoft Teams istemcileri genelinde kesintisiz, şifreli ve denetlenebilir biçimde yerine getirilmesi için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri alır. Taraflar, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun (HMK) 193. maddesi uyarınca, işbu madde kapsamındaki işlemlere ilişkin sunucu zaman damgalarının, kriptografik oturum ve onay kayıtlarının, ödeme sağlayıcısı (Stripe, Apple App Store, Google Play Store) işlem loglarının kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul ve beyan eder.
5.4. İhlal Bildirimi, Başvuru ve Hak Arama Yolları: Kullanıcı veya İlgili Kişi, işbu maddenin uygulanmasına ilişkin her türlü talep, itiraz, teknik destek veya resmi bildirimini yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta/e-posta yoluyla Türkiye’de [email protected] ve [email protected] adreslerine; Birleşik Krallık, Avrupa Birliği ve küresel yargı alanlarında ise [email protected] ve [email protected] adreslerine iletebilir. Başvurular, niteliğine göre en geç yasal süreler (KVKK m. 13 uyarınca 30 gün, TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 gün, EU/UK GDPR m. 12/3 uyarınca 1 ay) içerisinde gerekçeli ve yazılı/elektronik olarak sonuçlandırılır.
- Kapsam ve Bağlayıcılık: iOS, Android, Web Uygulaması (
app.mistikist.com), Kurumsal Web (mistikist.com) ve Microsoft Teams entegrasyonlarının tamamında geçerlidir. - Müşterek Sorumluluk: Türkiye’de Shellix Bilişim A.Ş. (MERSİS:
0769152927300001) ve küresel ölçekte Mistikist LTD (Company No:15705777) tarafından müştereken yürütülür. - Veri ve İşlem Güvenliği: Tüm aktarımlar TLS 1.3 ve bekleyen verilerde AES-256 standardında kriptografik izolasyon ile korunur; üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
- Denetim ve Başvuru: Resmi talepler
[email protected],[email protected]ve[email protected]kanallarından kayıt altına alınarak yasal süre içinde yanıtlanır.
6. 6563 Sayılı Kanun (ETK) Kapsamında Ticari Elektronik İleti Onayı
6.1. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: İletişim tercihlerinizde bildirim/bülten onay kutusunu işaretlemeniz halinde; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (İYS) Yönetmeliği uyarınca Shellix Bilişim A.Ş. ve Mistikist LTD tarafından e-posta veya uygulama içi anlık bildirim (push notification) yoluyla yeni program duyuruları, bilimsel bültenler ve özel indirim teklifleri gönderilmesine onay vermiş olursunuz.
6.2. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: Ticari elektronik ileti onayınızı dilediğiniz zaman gelen e-postaların altındaki "Abonelikten Çık (Unsubscribe)" bağlantısına tıklayarak, İYS üzerinden veya [email protected] adresine yazarak hiçbir gerekçe göstermeksizin geri alabilirsiniz.
6.3. Hukuki Dayanak, Normlar Hiyerarşisi ve Yorum İlkeleri: İşbu maddenin uygulanmasında ve yorumlanmasında; Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki kullanıcılar bakımından 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK), 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) emredici hükümleri; Birleşik Krallık, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar bakımından ise UK GDPR, Data Protection Act 2018, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (Regulation (EU) 2016/679 - EU GDPR) ve tüketiciyi koruyucu yerel emredici mevzuat hükümleri öncelikle tatbik edilir. İşbu maddede yer alan hiçbir düzenleme, tüketicinin veya ilgili kişinin kanundan doğan vazgeçilmez haklarını daraltacak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
6.4. Teknik Yürütme, Denetim İzi ve Elektronik Kayıtların Delil Niteliği: Shellix Smart Solutions Bilişim Teknolojileri Yazılım İthalat ve İhracat A.Ş. (MERSİS: 0769152927300001) ve Mistikist LTD (İngiltere ve Galler Şirket No: 15705777), işbu maddede düzenlenen yükümlülüklerin iOS, Android, Web (app.mistikist.com / mistikist.com) ve Microsoft Teams istemcileri genelinde kesintisiz, şifreli ve denetlenebilir biçimde yerine getirilmesi için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri alır. Taraflar, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun (HMK) 193. maddesi uyarınca, işbu madde kapsamındaki işlemlere ilişkin sunucu zaman damgalarının, kriptografik oturum ve onay kayıtlarının, ödeme sağlayıcısı (Stripe, Apple App Store, Google Play Store) işlem loglarının kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul ve beyan eder.
- Kapsam ve Bağlayıcılık: iOS, Android, Web Uygulaması (
app.mistikist.com), Kurumsal Web (mistikist.com) ve Microsoft Teams entegrasyonlarının tamamında geçerlidir. - Müşterek Sorumluluk: Türkiye’de Shellix Bilişim A.Ş. (MERSİS:
0769152927300001) ve küresel ölçekte Mistikist LTD (Company No:15705777) tarafından müştereken yürütülür. - Veri ve İşlem Güvenliği: Tüm aktarımlar TLS 1.3 ve bekleyen verilerde AES-256 standardında kriptografik izolasyon ile korunur; üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
- Denetim ve Başvuru: Resmi talepler
[email protected],[email protected]ve[email protected]kanallarından kayıt altına alınarak yasal süre içinde yanıtlanır.
7. Zorunlu Olmayan Analitik ve Pazarlama Çerezleri Onayı
7.1. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: Web sitemizdeki çerez yönetim panelinde (Cookie Banner) "Kabul Et" seçeneğini işaretlemeniz halinde; site trafiğinin analiz edilmesi ve reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi amacıyla Google Analytics 4, Meta Pixel, TikTok Pixel ve Snap Pixel çerezlerinin çalıştırılmasına açık rıza göstermiş olursunuz.
7.2. Hukuki Dayanak, Normlar Hiyerarşisi ve Yorum İlkeleri: İşbu maddenin uygulanmasında ve yorumlanmasında; Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki kullanıcılar bakımından 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK), 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) emredici hükümleri; Birleşik Krallık, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar bakımından ise UK GDPR, Data Protection Act 2018, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (Regulation (EU) 2016/679 - EU GDPR) ve tüketiciyi koruyucu yerel emredici mevzuat hükümleri öncelikle tatbik edilir. İşbu maddede yer alan hiçbir düzenleme, tüketicinin veya ilgili kişinin kanundan doğan vazgeçilmez haklarını daraltacak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
7.3. Teknik Yürütme, Denetim İzi ve Elektronik Kayıtların Delil Niteliği: Shellix Smart Solutions Bilişim Teknolojileri Yazılım İthalat ve İhracat A.Ş. (MERSİS: 0769152927300001) ve Mistikist LTD (İngiltere ve Galler Şirket No: 15705777), işbu maddede düzenlenen yükümlülüklerin iOS, Android, Web (app.mistikist.com / mistikist.com) ve Microsoft Teams istemcileri genelinde kesintisiz, şifreli ve denetlenebilir biçimde yerine getirilmesi için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri alır. Taraflar, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun (HMK) 193. maddesi uyarınca, işbu madde kapsamındaki işlemlere ilişkin sunucu zaman damgalarının, kriptografik oturum ve onay kayıtlarının, ödeme sağlayıcısı (Stripe, Apple App Store, Google Play Store) işlem loglarının kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul ve beyan eder.
7.4. İhlal Bildirimi, Başvuru ve Hak Arama Yolları: Kullanıcı veya İlgili Kişi, işbu maddenin uygulanmasına ilişkin her türlü talep, itiraz, teknik destek veya resmi bildirimini yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta/e-posta yoluyla Türkiye’de [email protected] ve [email protected] adreslerine; Birleşik Krallık, Avrupa Birliği ve küresel yargı alanlarında ise [email protected] ve [email protected] adreslerine iletebilir. Başvurular, niteliğine göre en geç yasal süreler (KVKK m. 13 uyarınca 30 gün, TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 gün, EU/UK GDPR m. 12/3 uyarınca 1 ay) içerisinde gerekçeli ve yazılı/elektronik olarak sonuçlandırılır.
- Kapsam ve Bağlayıcılık: iOS, Android, Web Uygulaması (
app.mistikist.com), Kurumsal Web (mistikist.com) ve Microsoft Teams entegrasyonlarının tamamında geçerlidir. - Müşterek Sorumluluk: Türkiye’de Shellix Bilişim A.Ş. (MERSİS:
0769152927300001) ve küresel ölçekte Mistikist LTD (Company No:15705777) tarafından müştereken yürütülür. - Veri ve İşlem Güvenliği: Tüm aktarımlar TLS 1.3 ve bekleyen verilerde AES-256 standardında kriptografik izolasyon ile korunur; üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
- Denetim ve Başvuru: Resmi talepler
[email protected],[email protected]ve[email protected]kanallarından kayıt altına alınarak yasal süre içinde yanıtlanır.
8. Açık Rızanın Geri Alınması (Ret Hakkı) ve Sonuçları
8.1. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: KVKK ve GDPR uyarınca verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir cezai şarta tabi olmaksızın geri çekme hakkına sahipsiniz.
8.2. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: Açık rızanızı geri çekmek için: (i) Mobil uygulama veya web uygulamasındaki "Profil -> Gizlilik ve İzinler" menüsünden ilgili izni kapatabilir, (ii) Cihaz ayarlarınızdan mikrofon/kamera/sağlık kiti erişimini kaldırabilir veya (iii) [email protected] / [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Rızanın geri alınması ileriye dönük sonuç doğurur ve talep konusu ses kayıtları ile HRV verileri derhal sistemlerimizden silinir.
8.3. Hukuki Dayanak, Normlar Hiyerarşisi ve Yorum İlkeleri: İşbu maddenin uygulanmasında ve yorumlanmasında; Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki kullanıcılar bakımından 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK), 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) emredici hükümleri; Birleşik Krallık, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar bakımından ise UK GDPR, Data Protection Act 2018, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (Regulation (EU) 2016/679 - EU GDPR) ve tüketiciyi koruyucu yerel emredici mevzuat hükümleri öncelikle tatbik edilir. İşbu maddede yer alan hiçbir düzenleme, tüketicinin veya ilgili kişinin kanundan doğan vazgeçilmez haklarını daraltacak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
8.4. Teknik Yürütme, Denetim İzi ve Elektronik Kayıtların Delil Niteliği: Shellix Smart Solutions Bilişim Teknolojileri Yazılım İthalat ve İhracat A.Ş. (MERSİS: 0769152927300001) ve Mistikist LTD (İngiltere ve Galler Şirket No: 15705777), işbu maddede düzenlenen yükümlülüklerin iOS, Android, Web (app.mistikist.com / mistikist.com) ve Microsoft Teams istemcileri genelinde kesintisiz, şifreli ve denetlenebilir biçimde yerine getirilmesi için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri alır. Taraflar, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun (HMK) 193. maddesi uyarınca, işbu madde kapsamındaki işlemlere ilişkin sunucu zaman damgalarının, kriptografik oturum ve onay kayıtlarının, ödeme sağlayıcısı (Stripe, Apple App Store, Google Play Store) işlem loglarının kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul ve beyan eder.
- Kapsam ve Bağlayıcılık: iOS, Android, Web Uygulaması (
app.mistikist.com), Kurumsal Web (mistikist.com) ve Microsoft Teams entegrasyonlarının tamamında geçerlidir. - Müşterek Sorumluluk: Türkiye’de Shellix Bilişim A.Ş. (MERSİS:
0769152927300001) ve küresel ölçekte Mistikist LTD (Company No:15705777) tarafından müştereken yürütülür. - Veri ve İşlem Güvenliği: Tüm aktarımlar TLS 1.3 ve bekleyen verilerde AES-256 standardında kriptografik izolasyon ile korunur; üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
- Denetim ve Başvuru: Resmi talepler
[email protected],[email protected]ve[email protected]kanallarından kayıt altına alınarak yasal süre içinde yanıtlanır.
9. Rıza Kayıtlarının Saklanması ve İspat Yükümlülüğü
9.1. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: Elektronik ortamda verdiğiniz açık rıza ve ticari elektronik ileti onay kayıtları (tarih, saat, IP adresi, onay metni sürümü), Şirketimizin hukuki ispat yükümlülüğü kapsamında güvenli denetim günlüklerinde (audit logs) yasal zamanaşımı süresi boyunca muhafaza edilir.
9.2. Hukuki Dayanak, Normlar Hiyerarşisi ve Yorum İlkeleri: İşbu maddenin uygulanmasında ve yorumlanmasında; Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki kullanıcılar bakımından 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK), 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) emredici hükümleri; Birleşik Krallık, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar bakımından ise UK GDPR, Data Protection Act 2018, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (Regulation (EU) 2016/679 - EU GDPR) ve tüketiciyi koruyucu yerel emredici mevzuat hükümleri öncelikle tatbik edilir. İşbu maddede yer alan hiçbir düzenleme, tüketicinin veya ilgili kişinin kanundan doğan vazgeçilmez haklarını daraltacak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
9.3. Teknik Yürütme, Denetim İzi ve Elektronik Kayıtların Delil Niteliği: Shellix Smart Solutions Bilişim Teknolojileri Yazılım İthalat ve İhracat A.Ş. (MERSİS: 0769152927300001) ve Mistikist LTD (İngiltere ve Galler Şirket No: 15705777), işbu maddede düzenlenen yükümlülüklerin iOS, Android, Web (app.mistikist.com / mistikist.com) ve Microsoft Teams istemcileri genelinde kesintisiz, şifreli ve denetlenebilir biçimde yerine getirilmesi için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri alır. Taraflar, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun (HMK) 193. maddesi uyarınca, işbu madde kapsamındaki işlemlere ilişkin sunucu zaman damgalarının, kriptografik oturum ve onay kayıtlarının, ödeme sağlayıcısı (Stripe, Apple App Store, Google Play Store) işlem loglarının kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul ve beyan eder.
9.4. İhlal Bildirimi, Başvuru ve Hak Arama Yolları: Kullanıcı veya İlgili Kişi, işbu maddenin uygulanmasına ilişkin her türlü talep, itiraz, teknik destek veya resmi bildirimini yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta/e-posta yoluyla Türkiye’de [email protected] ve [email protected] adreslerine; Birleşik Krallık, Avrupa Birliği ve küresel yargı alanlarında ise [email protected] ve [email protected] adreslerine iletebilir. Başvurular, niteliğine göre en geç yasal süreler (KVKK m. 13 uyarınca 30 gün, TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 gün, EU/UK GDPR m. 12/3 uyarınca 1 ay) içerisinde gerekçeli ve yazılı/elektronik olarak sonuçlandırılır.
- Kapsam ve Bağlayıcılık: iOS, Android, Web Uygulaması (
app.mistikist.com), Kurumsal Web (mistikist.com) ve Microsoft Teams entegrasyonlarının tamamında geçerlidir. - Müşterek Sorumluluk: Türkiye’de Shellix Bilişim A.Ş. (MERSİS:
0769152927300001) ve küresel ölçekte Mistikist LTD (Company No:15705777) tarafından müştereken yürütülür. - Veri ve İşlem Güvenliği: Tüm aktarımlar TLS 1.3 ve bekleyen verilerde AES-256 standardında kriptografik izolasyon ile korunur; üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
- Denetim ve Başvuru: Resmi talepler
[email protected],[email protected]ve[email protected]kanallarından kayıt altına alınarak yasal süre içinde yanıtlanır.
10. Veri Sorumlusu İletişim ve Başvuru Bilgileri
10.1. Esas Hüküm ve Uygulama Kapsamı: Açık rıza kapsamındaki tüm sorularınız ve veri silme talepleriniz için: Shellix Smart Solutions Bilişim Teknolojileri Yazılım İthalat ve İhracat A.Ş. (Kötekli Mah. Denizli Yolu Bulvarı No:4B/23 Menteşe/MUĞLA · MERSİS: 0769152927300001) & Mistikist LTD (71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UK · Company No: 15705777) · E-posta: [email protected] / [email protected].
10.2. Hukuki Dayanak, Normlar Hiyerarşisi ve Yorum İlkeleri: İşbu maddenin uygulanmasında ve yorumlanmasında; Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki kullanıcılar bakımından 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK), 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) emredici hükümleri; Birleşik Krallık, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar bakımından ise UK GDPR, Data Protection Act 2018, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (Regulation (EU) 2016/679 - EU GDPR) ve tüketiciyi koruyucu yerel emredici mevzuat hükümleri öncelikle tatbik edilir. İşbu maddede yer alan hiçbir düzenleme, tüketicinin veya ilgili kişinin kanundan doğan vazgeçilmez haklarını daraltacak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
10.3. Teknik Yürütme, Denetim İzi ve Elektronik Kayıtların Delil Niteliği: Shellix Smart Solutions Bilişim Teknolojileri Yazılım İthalat ve İhracat A.Ş. (MERSİS: 0769152927300001) ve Mistikist LTD (İngiltere ve Galler Şirket No: 15705777), işbu maddede düzenlenen yükümlülüklerin iOS, Android, Web (app.mistikist.com / mistikist.com) ve Microsoft Teams istemcileri genelinde kesintisiz, şifreli ve denetlenebilir biçimde yerine getirilmesi için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri alır. Taraflar, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun (HMK) 193. maddesi uyarınca, işbu madde kapsamındaki işlemlere ilişkin sunucu zaman damgalarının, kriptografik oturum ve onay kayıtlarının, ödeme sağlayıcısı (Stripe, Apple App Store, Google Play Store) işlem loglarının kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul ve beyan eder.
10.4. İhlal Bildirimi, Başvuru ve Hak Arama Yolları: Kullanıcı veya İlgili Kişi, işbu maddenin uygulanmasına ilişkin her türlü talep, itiraz, teknik destek veya resmi bildirimini yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta/e-posta yoluyla Türkiye’de [email protected] ve [email protected] adreslerine; Birleşik Krallık, Avrupa Birliği ve küresel yargı alanlarında ise [email protected] ve [email protected] adreslerine iletebilir. Başvurular, niteliğine göre en geç yasal süreler (KVKK m. 13 uyarınca 30 gün, TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 gün, EU/UK GDPR m. 12/3 uyarınca 1 ay) içerisinde gerekçeli ve yazılı/elektronik olarak sonuçlandırılır.
- Kapsam ve Bağlayıcılık: iOS, Android, Web Uygulaması (
app.mistikist.com), Kurumsal Web (mistikist.com) ve Microsoft Teams entegrasyonlarının tamamında geçerlidir. - Müşterek Sorumluluk: Türkiye’de Shellix Bilişim A.Ş. (MERSİS:
0769152927300001) ve küresel ölçekte Mistikist LTD (Company No:15705777) tarafından müştereken yürütülür. - Veri ve İşlem Güvenliği: Tüm aktarımlar TLS 1.3 ve bekleyen verilerde AES-256 standardında kriptografik izolasyon ile korunur; üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz.
- Denetim ve Başvuru: Resmi talepler
[email protected],[email protected]ve[email protected]kanallarından kayıt altına alınarak yasal süre içinde yanıtlanır.
Veri Sorumlusu ve Hukuk Birimi İletişim Bilgileri
Shellix Smart Solutions Bilişim Teknolojileri Yazılım İthalat ve İhracat Anonim Şirketi ("Shellix Bilişim A.Ş.")
MERSİS No: 0769152927300001
Kötekli Mahallesi Denizli Yolu Bulvarı No:4B/23 Menteşe / MUĞLA, Türkiye
Tel: +90 (252) 358 77 57
KVKK & Hukuk: [email protected]
Mistikist LTD ("Mistikist UK") (Company No: 15705777)
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Tel: +44 7962 645717
DPO & Privacy: [email protected] · [email protected]